Parents et enfants, vous avez la parole !

Afin d’adapter au mieux le fonctionnement de nos accueils de loisirs aux attentes des enfants et des familles, l’équipe d’animation du service enfance-jeunesse vous propose de répondre à une enquête de satisfaction.
Notre volonté est de pouvoir :

 

    • Mesurer le degré de satisfaction des enfants et des parents,
    • D’adapter au mieux le fonctionnement de nos structures

De mettre en place des projets en fonction de vos attentes.

N’hésitez pas à faire le questionnaire en famille.
MERCI POUR VOTRE PARTICIPATION

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    1. Situation familiale :


    2. Situation professionnelle :

    Madame


    Autre (ex : maladie…) :

    Monsieur


    Autre (ex : maladie…) :


    3. Vos enfants :

    Combien d’enfants avez-vous ?
    Âge du 1er enfant : ans
    Âge du 2ème enfant : ans
    Âge du 3ème enfant : ans
    Âge du 4ème enfant : ans

    4. Votre (vos) enfant(s)fréquente -t-il l’accueil périscolaire (en période scolaire) et/ou extra-scolaire (pendant les vacances) ?


    5. Les horaires d’ouverture correspondent-elles à vos attentes ?


    Si NON, merci de préciser :


    6. Pour quel(s) motif(s) avez-vous choisit d'inscrire votre (vos) enfant(s) :


    À l'accueil périscolaire ?


    À l'accueil périscolaire du mercredi ?

    Pendant les vacances ?


    7. Votre (vos) enfant(s) ne fréquente pas les structures d’accueil :


    Si vous ne travaillez pas, pourquoi n’inscrivez-vous pas votre enfant ?


    L’ACCUEIL PERISCOLAIRE :
    Si vous travaillez, comment organisez-vous vos modes de garde ?


    Autre :


    L’ACCUEIL EXTRA-SCOLAIRE :
    Si vous travaillez, comment organisez-vous vos modes de garde ?


    Autre :


    8. La vie quotidienne des accueils de loisirs :


    Etes-vous satisfait des conditions d’accueil de votre enfant ?


    Merci de préciser :


    La qualité des repas et la diversité des repas vous semblent-elles adaptées ?


    Merci de préciser:


    La qualité des goûters et la diversité des goûters vous semblent-elles adaptées ?


    Merci de préciser:


    9. Les locaux vous semblent-ils adaptés à l’accueil des enfants ?


    Etes-vous satisfait des conditions d’accueil de votre enfant ?


    Si NON, merci de préciser :


    Les locaux, le mobilier et le matériel vous semblent-ils bien entretenus ?


    Si NON, merci de préciser :


    L’aménagement de l’espace extérieur vous semble-t-il adapté aux besoins de votre enfant ?


    Si NON, merci de préciser :


    10. Etes-vous satisfait des activités proposées aux enfants ?



    Sur les points ci-dessous :



    * La variété des activités :



    * La qualité des activités :



    * L’adaptabilité des activités par rapport à votre enfant :

    Vos remarques :


    11. La fréquence des sorties vous est-elle suffisante ?


    Si NON, merci de préciser :


    12. Quelle activité votre enfant aime-t-il ou souhaiterait-il participer ?


    La qualité des goûters et la diversité des goûters vous semblent-elles adaptées ?


    Autre, veuillez-préciser :


    13. L’inscription/ la communication


    Etes-vous satisfait de la plateforme « mypérischool » ?


    Si NON, merci de préciser :


    Consultez-vous régulièrement les informations en ligne ?


    Si OUI, merci de préciser :
    Si NON, merci de préciser :


    S’il y avait des améliorations à apporter, que proposeriez-vous ?


    14. Tarifs et facturation

    Les tarifs vous paraissent-ils adaptés ?


    Pour la périscolaire :


    Si NON, merci de préciser :

    Pour la cantine :


    Si NON, merci de préciser :

    Pour l’accueil de loisirs :


    Si NON, merci de préciser :


    15. Souhaiteriez-vous voir se développer des activités parents/enfants ?




    Si oui, quels types d’activités ? :



    Suggestions :



    Quand seriez-vous disponible pour ces activités ? :







    Merci de prouver que vous n'êtes pas un spam en répondant* à la question ci-dessous

    * Réponse en chiffre uniquement